Outlier Ventures: ¿Qué puntos débiles resuelve el modelo de marketing Web3?

Autor|Lucian Urbach, Outlier Ventures

Compilar|Cecilia,bfrenz DAO

Cuando se trata de "Web3", las palabras asociadas en las que la gente suele pensar incluyen blockchain, Bitcoin, Ethereum, DeFi y NFT. Aunque la mayoría de la gente todavía no entiende este campo, ya es un lugar común para un grupo de personas.

Durante la última década, toda una industria se ha establecido gradualmente y está desafiando y cambiando muchos aspectos de nuestra vida diaria. No importa si son principiantes o expertos de la industria, hay un punto clave en común: el marketing Web3. Sin entrar en detalles, el marketing y la publicidad de Web3 siempre ha existido, pero recientemente alcanzó una etapa que abrió una industria completamente nueva más allá de Web3. En este artículo, exploraremos esta situación en profundidad y cómo ayudar al proyecto a adquirir más usuarios y promover la adopción masiva de aplicaciones Web3.

Mirando el estado actual del marketing, el marketing Web2 es una parte tan integral del mundo empresarial actual que es difícil imaginar cómo sería sin él. Sin embargo, por diversas razones, el actual modelo de comercialización ha ido perdiendo vigencia. La competencia involucrada, los anuncios muertos, el bloqueo de anuncios, los juegos algorítmicos y los ecosistemas cerrados (también conocidos como "silos de datos") dificultan que los fundadores motiven y atraigan a su público objetivo.

El modelo de marketing Web3 adopta un enfoque diferente, que puede resolver los problemas actuales del modelo de marketing Web2 antes mencionado. El marketing de Web3 no es para las masas, sino que adopta un enfoque "centrado en el usuario", utilizando todo el ecosistema, no solo un pequeño grupo de usuarios secuestrados por algoritmos, compartiendo propiedad y valor de salida, y brindando experiencias únicas.

Gracias a la infraestructura que ahora es cada vez más completa, las partes del proyecto, los fundadores y el personal de marketing ahora pueden comprender mejor el grupo objetivo (debido a la interacción bidireccional del marketing Web3), logrando así la rentabilidad y el crecimiento comercial, y también ayudando para retener a más clientes.

Este artículo proviene de Web3 VC Outlier Ventures en los EE. UU. Presenta la diferencia entre los modelos de marketing Web2 y Web3, y enumera por qué este último ayuda a los fundadores a captar mejor a sus clientes.

¿Cuál es el modelo de marketing de Web2?

El marketing web 2.0 se refiere al uso de plataformas interactivas basadas en la web y redes sociales para promocionar un producto o servicio en línea. Las estrategias comunes de marketing de la Web 2.0 incluyen la creación de contenido interesante en las redes sociales, la creación de una comunidad en línea en torno a una marca, el uso de marketing de influencia, el aprovechamiento del contenido generado por el usuario y el uso de publicidad en línea dirigida. En general, el marketing Web 2.0 se enfoca en construir una fuerte presencia en línea, fomentar la participación del cliente y tener interacciones valiosas con los clientes para impulsar el crecimiento del negocio.

Entonces, ¿en qué se diferencia el marketing de Web3?

La mejor manera de entender la diferencia entre los dos es comparar su combinación de marketing. El marketing Web2 no está centrado en el usuario, sino que se dirige ampliamente al público, sin la motivación para atraer a los usuarios a participar.

El marketing de Web3 está centrado en el usuario, con el objetivo de establecer una relación continua con el cliente, aumentar la interacción y, en última instancia, crear valor de beneficio mutuo. Esta relación se forja a través de la propiedad compartida, la singularidad, la cultura y los incentivos.

Outlier Ventures: ¿Qué puntos débiles resuelve el modelo de marketing Web3?

Una de las razones de la discrepancia anterior se debe a las limitaciones técnicas de Web2. Web2 se puede clasificar como "interacción unidireccional", donde los clientes se limitan principalmente a recibir información, mientras que Web3 permite a los clientes interactuar con las marcas, creando una "interacción bidireccional". El siguiente diagrama repasa las diferencias entre Web 1, 2 y 3.

Outlier Ventures: ¿Qué puntos débiles resuelve el modelo de marketing Web3?

El marketing de Web3 ofrece a las empresas, los fundadores y los vendedores muchas oportunidades emocionantes para diferenciarse de los modelos tradicionales de marketing de Web2. Enumeramos algunas fortalezas, pero también oportunidades:

  • Descentralización: Web3 se basa en tecnología descentralizada, que puede proporcionar una mayor transparencia y seguridad en las actividades de marketing. Esto es especialmente importante en áreas como la privacidad de los datos, la prevención del fraude publicitario y la confianza del consumidor.

  • Experiencia inmersiva: Las tecnologías Pan-Web3, como la realidad virtual y la realidad aumentada, pueden brindar a los consumidores una experiencia más inmersiva y atractiva, lo que permite que los proyectos realicen campañas de marketing más impresionantes e impactantes.

  • **micropagos:**La tecnología Web3 puede facilitar los micropagos y los modelos de ingresos basados en micropagos, como el pago por acción o el pago por evento. Esto abre mayores oportunidades de ingresos para las empresas, al mismo tiempo que brinda a los consumidores más control sobre el contenido que consumen, y también pueden obtener ingresos a través de microtransacciones pequeñas pero de alta frecuencia.

  • Propiedad del usuario: Un concepto central de Web3 incluye la propiedad del usuario, lo que permite a los consumidores ser verdaderamente dueños de sus datos, identidades y activos en línea. Esto crea nuevas oportunidades de marketing para las empresas centradas en el empoderamiento y la motivación del usuario.

  • Creación de comunidad: Las tecnologías Web3, como las redes sociales descentralizadas, pueden crear comunidades de productos y marcas más comprometidas e invertidas, lo que permite a las empresas construir relaciones más profundas con los clientes.

  • **Análisis de datos en cadena: **Debido a la transparencia y disponibilidad de datos de la tecnología blockchain, el análisis de datos se puede realizar en todo el ecosistema. Los especialistas en marketing ya no están limitados a la base de datos de una empresa, sino que tienen acceso a todos los datos disponibles sin problemas de identidad. De repente, aumenta la cantidad de datos que se pueden utilizar para el análisis de usuarios.

En conclusión, las mayores oportunidades para el marketing de Web3 se centran en las características y beneficios únicos de las tecnologías descentralizadas, como la transparencia, la personalización y el empoderamiento del usuario. El marketing de Web3 aborda algunos de los puntos débiles a los que se ha enfrentado el marketing de Web2, especialmente en relación con la participación del cliente, la lealtad, el análisis, la propiedad y la disponibilidad de datos.

Ideas de marketing aprendidas de Web3

Como se mencionó anteriormente, el modelo de marketing Web3 resuelve varios puntos débiles del modelo de marketing Web2. Ahora citamos algunos casos de uso concretos y ejemplos de empresas que ya han utilizado la tecnología.

01. Programa de Lealtad

  • Recompensas personalizadas: En Web3, los usuarios pueden confirmar su identidad iniciando sesión con sus billeteras y demostrar su lealtad a la marca a través de un token especial (NFT) emitido por la marca. Luego pueden compartir cierta información y, a cambio, recibir beneficios especiales, como acceso anticipado a productos o invitaciones a eventos de lanzamiento de nuevos productos.

  • Liquidez y Acumulación de Valor, es decir, si un programa de lealtad es bueno, tendrá un valor intrínseco que se puede monetizar o vender.

  • **Obtenga información clave con análisis en cadena: **El análisis en cadena proporciona análisis detallados en tiempo real. Los especialistas en marketing pueden capturar datos precisos sobre el rendimiento de la campaña, las tasas de conversión, la participación del usuario y el comportamiento del cliente. Estos datos son altamente confiables ya que se registran directamente en la cadena de bloques y no están sujetos a manipulación o discrepancias. Estos conocimientos permiten a los especialistas en marketing optimizar estrategias y tomar decisiones basadas en datos.

  • Mida el compromiso, no las ventas: los usuarios del programa de lealtad de Web3 son únicos, cada uno con características únicas de comportamiento y gasto, niveles de actividad y datos de redención. Los estudios han demostrado que los usuarios que están más comprometidos con dichos programas de fidelización gastan un 25% más que aquellos que no participan en dicho marketing. La medición de datos granulares de participación a través de tecnologías Web3 puede proporcionar una comprensión más profunda de quién está activo y quién no, en comparación con las métricas tradicionales, como el consumo y el número de miembros. Este método también se aplica a las industrias tradicionales.

02. Incentivos a la participación de los usuarios‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  • CaaS ("Community as a Service"): un nuevo servicio para que otras empresas construyan y administren comunidades. Por ejemplo, Tribally brinda servicios comunitarios para Axie.infinity, incluida la hoja de ruta y las operaciones diarias, como Discord y Telegram.

03. Utilidad Práctica: Gemelos Digitales de Productos Reales

  • Cheques regalo canjeables por productos reales

  • Mercado de productos secundarios basado en tecnología propietaria NFT

04. Utilidad social

  • Utilice NFT como cupón para tarjetas de fidelización o invitaciones a eventos.

05. Utilidad digital

  • Una sola marca de wearables

  • Dispositivos portátiles multimarca o multimarca

en conclusión

El marketing Web3 puede resolver muchos problemas que enfrenta el marketing Web2. La centralización, los ecosistemas cerrados, las preocupaciones sobre la privacidad de los datos, la publicidad genérica, los largos procesos de incorporación, la sobrecarga de información y la experiencia de usuario degradada han hecho que el pensamiento Web2 sea obsoleto en muchas áreas. Muchas empresas (sin limitarse a las empresas nativas de Web3) han reconocido este problema y han comenzado a incorporar tecnologías Web3 en sus carteras de productos para mantener una ventaja competitiva.

Como los usuarios que no son de Web3 ahora pueden usar fácilmente la tecnología Web3, como los modelos de marketing de Web3, la demanda de las instituciones tradicionales también crecerá. Sin embargo, la explosión a gran escala de las aplicaciones no ocurrirá de una sola vez, requerirá tiempo y el apoyo de personas senior de Web3.

Hablando con franqueza, el mercado actual puede denominarse Web 2.5, y acaba de aplicarse un nuevo modelo de marketing basado en la tecnología y los conceptos Web3, con el objetivo final de atraer a los próximos mil millones de usuarios.

Referencias

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