Outlier Ventures: Quais pontos problemáticos o modelo de marketing Web3 resolve?

Autor|Lucian Urbach, Outlier Ventures

Compilar|Cecilia,bfrenz DAO

Quando se trata de "Web3", as palavras associadas que as pessoas costumam pensar incluem blockchain, Bitcoin, Ethereum, DeFi e NFT. Embora a maioria das pessoas ainda não entenda esse campo, ele já é corriqueiro para um grupo de pessoas.

Na última década, toda uma indústria se estabeleceu gradualmente e está desafiando e mudando muitos aspectos de nossas vidas diárias. Não importa para novatos ou especialistas do setor, há um ponto-chave em comum, que é o marketing Web3. Sem entrar em detalhes, o marketing e a publicidade da Web3 sempre existiram, mas recentemente chegaram a um estágio que abriu toda uma nova indústria além da Web3. Neste artigo, exploraremos essa situação em profundidade e como ajudar o projeto a adquirir mais usuários e promover a adoção em massa de aplicativos Web3.

Olhando para o estado atual do marketing, o marketing Web2 é uma parte tão integrante do mundo dos negócios de hoje que é difícil imaginar como seria sem ele. No entanto, devido a várias razões, o atual modelo de marketing foi gradualmente perdendo seu efeito. Concorrência envolvida, anúncios mortos, bloqueio de anúncios, jogos algorítmicos e ecossistemas fechados (também conhecidos como “silos de dados”) tornam difícil para os fundadores motivar e envolver seu público-alvo.

O modelo de marketing Web3 adota uma abordagem diferente, que pode resolver os problemas atuais do modelo de marketing Web2 mencionado anteriormente. O marketing Web3 não é para as massas, mas adota uma abordagem "centrada no usuário", usando todo o ecossistema, não apenas um pequeno grupo de usuários sequestrados por algoritmos, compartilhando propriedade e valor de saída e fornecendo experiências únicas.

Graças à infra-estrutura cada vez mais completa, as partes do projeto, fundadores e equipe de marketing agora podem entender melhor o público-alvo (devido à interação bidirecional do marketing Web3), obtendo assim eficiência de custos e crescimento dos negócios, além de ajudar para reter mais clientes.

Este artigo vem da Web3 VC Outlier Ventures nos Estados Unidos. Ele apresenta a diferença entre os modelos de marketing Web2 e Web3 e lista por que o último ajuda os fundadores a entender melhor seus clientes.

Qual é o modelo de marketing da Web2?

O marketing Web 2.0 refere-se ao uso de plataformas interativas baseadas na Web e mídias sociais para promover um produto ou serviço online. As estratégias comuns de marketing da Web 2.0 incluem a criação de conteúdo de mídia social interessante, a construção de uma comunidade on-line em torno de uma marca, o uso de marketing de influenciadores, o aproveitamento de conteúdo gerado pelo usuário e o uso de publicidade on-line direcionada. No geral, o marketing da Web 2.0 se concentra na construção de uma forte presença on-line, promovendo o envolvimento do cliente e tendo interações valiosas com os clientes para impulsionar o crescimento dos negócios.

Então, como o marketing Web3 é diferente?

A melhor maneira de entender a diferença entre os dois é comparar seu mix de marketing. O marketing Web2 não é centrado no usuário, mas amplamente voltado para o público, sem motivação para atrair usuários para participar.

O marketing da Web3 é centrado no usuário, com o objetivo de estabelecer um relacionamento contínuo com o cliente, aumentar a interação e, finalmente, criar valor mutuamente benéfico. Esse relacionamento é forjado por meio de propriedade compartilhada, singularidade, cultura e incentivos.

Outlier Ventures: Que problemas o modelo de marketing Web3 resolve?

Uma razão para a discrepância acima é devido às limitações técnicas do Web2. A Web2 pode ser categorizada como "interação unidirecional", onde os clientes se limitam principalmente a receber informações, enquanto a Web3 permite que os clientes interajam com as marcas, criando uma "interação bidirecional". O diagrama abaixo revisita as diferenças entre Web 1, 2 e 3.

Outlier Ventures: Que problemas o modelo de marketing Web3 resolve?

O marketing Web3 oferece às empresas, fundadores e profissionais de marketing muitas oportunidades empolgantes para se diferenciarem dos modelos tradicionais de marketing Web2. Listamos alguns pontos fortes, mas também oportunidades:

  • Descentralização: o Web3 é construído sobre tecnologia descentralizada, o que pode proporcionar maior transparência e segurança nas atividades de marketing. Isso é especialmente importante em áreas como privacidade de dados, prevenção de fraudes em anúncios e confiança do consumidor.

  • Experiência imersiva: as tecnologias Pan-Web3, como realidade virtual e realidade aumentada, podem oferecer aos consumidores uma experiência mais imersiva e envolvente, permitindo que os projetos tenham campanhas de marketing mais impressionantes e impactantes.

  • **micropagamentos:**a tecnologia Web3 pode facilitar micropagamentos e modelos de receita baseados em micropagamentos, como pay-per-action ou pay-per-view. Isso abre maiores oportunidades de receita para as empresas, ao mesmo tempo em que oferece aos consumidores mais controle sobre o conteúdo que consomem e também pode obter receita por meio de pequenas microtransações pequenas, mas de alta frequência.

  • Propriedade do usuário: um conceito central da Web3 inclui a propriedade do usuário, permitindo que os consumidores sejam verdadeiramente proprietários de seus dados, identidades e ativos online. Isso cria novas oportunidades de marketing para empresas focadas na capacitação e motivação do usuário.

  • Construção de comunidade: as tecnologias Web3, como redes sociais descentralizadas, podem criar comunidades de produtos e marcas mais engajadas e investidas, permitindo que as empresas construam relacionamentos mais profundos com os clientes.

  • **Análise de dados on-chain: **Devido à transparência e disponibilidade de dados da tecnologia blockchain, a análise de dados pode ser realizada em todo o ecossistema. Os profissionais de marketing não estão mais limitados ao banco de dados de uma empresa, mas têm acesso a todos os dados disponíveis sem problemas de identidade. De repente, a quantidade de dados que podem ser usados para análise do usuário aumenta.

Concluindo, as maiores oportunidades para o marketing da Web3 se concentram nas características únicas e nos benefícios das tecnologias descentralizadas, como transparência, personalização e capacitação do usuário. O marketing na Web3 aborda alguns dos pontos problemáticos que o marketing na Web2 enfrentou, principalmente em relação ao envolvimento do cliente, fidelidade, análise, propriedade e disponibilidade de dados.

Idéias de marketing aprendidas com Web3

Como mencionado acima, o modelo de marketing Web3 resolve vários pontos problemáticos do modelo de marketing Web2. Citamos agora alguns casos de uso concretos e exemplos de empresas que já utilizaram a tecnologia.

01. Programa de Fidelidade

  • Recompensas personalizadas: No Web3, os usuários podem confirmar sua identidade fazendo login com suas carteiras e comprovar sua fidelidade à marca por meio de um token especial (NFT) emitido pela marca. Eles podem então compartilhar algumas informações e, em troca, receber benefícios especiais, como acesso antecipado a produtos ou convites para eventos de lançamento de novos produtos.

  • Liquidez e Acumulação de Valor, ou seja, se um programa de fidelidade for bom, ele terá um valor intrínseco que pode ser monetizado ou vendido.

  • ** Obtenha insights importantes com análises on-chain: ** As análises on-chain fornecem análises detalhadas em tempo real. Os profissionais de marketing podem capturar dados precisos sobre o desempenho da campanha, taxas de conversão, envolvimento do usuário e comportamento do cliente. Esses dados são altamente confiáveis, pois são registrados diretamente no blockchain e não estão sujeitos a manipulação ou discrepâncias. Esses insights permitem que os profissionais de marketing otimizem estratégias e tomem decisões baseadas em dados.

  • Avalie o engajamento, não as vendas: os usuários do Web3 Loyalty Program são únicos, cada um com características únicas de comportamento e gastos, níveis de atividade e dados de resgate. Estudos mostraram que os usuários mais engajados com esses programas de fidelidade gastam 25% a mais do que aqueles que não participam desse tipo de marketing. A medição de dados granulares de engajamento por meio de tecnologias Web3 pode fornecer uma compreensão mais profunda de quem é ativo e de quem não é do que as métricas tradicionais, como consumo e números de membros. Este método também se aplica às indústrias tradicionais.

02. Incentivos à participação do usuário‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  • CaaS ("Community as a Service"): um novo serviço para outras empresas construírem e gerenciarem comunidades. Por exemplo, Tribally fornece serviços comunitários para Axie.infinity, incluindo roteiro e operações diárias, como Discord e Telegram.

03. Utilidade Prática: Gêmeos Digitais de Produtos Reais

  • Vales-presente que podem ser trocados por produtos reais

  • Mercado de produto secundário baseado em tecnologia proprietária NFT

04. Utilidade Social

  • Use o NFT como voucher para cartões de fidelidade ou convites para eventos.

05. Utilitário Digital

  • Uma única marca de wearables

  • Dispositivos vestíveis multimarcas ou multimarcas

para concluir

O marketing Web3 pode resolver muitos problemas enfrentados pelo marketing Web2. Centralização, ecossistemas fechados, preocupações com privacidade de dados, publicidade genérica, processos demorados de integração, sobrecarga de informações e experiência degradada do usuário tornaram o pensamento da Web2 obsoleto em muitas áreas. Muitas empresas (não limitadas a empresas nativas da Web3) reconheceram esse problema e começaram a incorporar tecnologias Web3 em seus portfólios de produtos para manter uma vantagem competitiva.

Como os usuários não-Web3 agora podem usar facilmente a tecnologia Web3, como modelos de marketing Web3, a demanda de instituições tradicionais também crescerá. No entanto, a explosão em larga escala de aplicativos não acontecerá de uma só vez, levará tempo e suporte de pessoas sênior do Web3.

Francamente falando, o mercado atual pode ser chamado de Web 2.5, e um novo modelo de marketing baseado na tecnologia e conceitos Web3 acaba de ser aplicado, com o objetivo final de atrair o próximo bilhão de usuários.

Referências

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