Thông tin từ dữ liệu Jinshi ngày 25 tháng 7, gần đây có hành khách phàn nàn về việc tài xế Didi tính phí không đúng qui định, Didi xác nhận sau đó rằng tài xế đã sử dụng "thiết bị gian lận" để thay đổi hành trình từ 26 đồng lên 220 đồng. Ủy ban bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố Thượng Hải cho rằng sự việc này không chỉ gây hại cho quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, mà còn tiết lộ sự tồn tại của vấn đề về tính phí và quản lý trên nền tảng xe ký gửi thông qua mạng. Người tiêu dùng đặt xe qua nền tảng xe ký gửi qua mạng và thanh toán chi phí dựa trên số tiền được hiển thị trên nền tảng sau khi hành trình kết thúc, cho nên nền tảng xe ký gửi qua mạng có nghĩa vụ đảm bảo tính chính xác và đúng đắn của tính phí.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng Thượng Hải: Các nền tảng xe thuê bao trực tuyến có nghĩa vụ đảm bảo tính chính xác và đúng đắn của việc tính giá
Thông tin từ dữ liệu Jinshi ngày 25 tháng 7, gần đây có hành khách phàn nàn về việc tài xế Didi tính phí không đúng qui định, Didi xác nhận sau đó rằng tài xế đã sử dụng "thiết bị gian lận" để thay đổi hành trình từ 26 đồng lên 220 đồng. Ủy ban bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thành phố Thượng Hải cho rằng sự việc này không chỉ gây hại cho quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, mà còn tiết lộ sự tồn tại của vấn đề về tính phí và quản lý trên nền tảng xe ký gửi thông qua mạng. Người tiêu dùng đặt xe qua nền tảng xe ký gửi qua mạng và thanh toán chi phí dựa trên số tiền được hiển thị trên nền tảng sau khi hành trình kết thúc, cho nên nền tảng xe ký gửi qua mạng có nghĩa vụ đảm bảo tính chính xác và đúng đắn của tính phí.